Vos données
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 11 septembre 2026
Cette page explique quelles données personnelles CJ Local Partners utilise sur son site et dans ses espaces en ligne, pourquoi, pendant combien de temps, avec qui elles sont partagées et comment exercer vos droits, conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
CJ LOCAL PARTNERS, SAS à capital variable, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Cannes sous le numéro 949 716 443, dont le siège est situé 4 rue Molière, 06400 Cannes, France.
Pour toute question sur vos données ou pour exercer vos droits : direction@cjlocalpartners.com, ou par courrier à l’adresse du siège.
Les données que nous utilisons
Nous ne collectons que ce qui sert à chaque usage. Les champs obligatoires sont signalés dans les formulaires : sans eux, nous ne pouvons pas traiter votre demande.
Demande d’estimation ou de contact
- Où
- Formulaires « Estimation gratuite », simulateur de revenus et page Contact.
- Données
- Prénom, nom, e-mail, téléphone, adresse et caractéristiques du bien (type, surface, pièces, commune, disponibilité), message et estimation affichée.
- Pourquoi
- Vous recontacter, étudier votre bien et vous présenter notre offre de gestion.
- Base légale
- Mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
- Durée
- 3 ans après notre dernier échange. Si vous nous confiez votre bien, ces données rejoignent votre dossier de propriétaire.
Candidature
- Où
- Formulaire de la page Recrutement.
- Données
- Prénom, nom, e-mail, téléphone, zone souhaitée, expérience et message de motivation.
- Pourquoi
- Étudier votre candidature et vous répondre.
- Base légale
- Mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
- Durée
- 2 ans après notre dernier échange si la candidature n’aboutit pas. En cas de collaboration, le dossier contractuel prend le relais.
Propriétaires et partenaires sous contrat
- Qui
- Propriétaires ayant signé un mandat de gestion, apporteurs d’affaires, gestionnaires et prestataires de ménage, y compris via le formulaire d’inscription envoyé sur invitation.
- Données
- Identité (dont date et lieu de naissance pour les contrats), coordonnées, informations de société (raison sociale, SIRET, TVA), coordonnées bancaires, justificatifs (pièce d’identité, extrait Kbis, attestation d’assurance, titre de propriété, diagnostics), informations sur le bien, contrats et signatures électroniques, revenus locatifs, commissions, reversements, factures et historique des modifications du dossier.
- Pourquoi
- Conclure et exécuter les contrats, reverser les loyers, régler commissions et prestations, tenir la comptabilité et les documents imposés aux professionnels de l’immobilier, traiter les réclamations.
- Base légale
- Exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD) et obligations légales (article 6.1.c) : loi Hoguet, obligations comptables et fiscales.
- Durée
- Durée du contrat, puis 5 ans. Pièces comptables et justificatifs de paiement : 10 ans.
Espaces en ligne
- Qui
- Utilisateurs des espaces propriétaire, apporteur, gestionnaire, équipe et livraison.
- Données
- Adresse e-mail et mot de passe (jamais stocké en clair) ou code d’accès, dates de connexion, actions réalisées dans l’espace.
- Pourquoi
- Vous identifier, protéger l’accès à vos informations et garder la trace de qui a modifié quoi.
- Base légale
- Exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD) et intérêt légitime à sécuriser le service (article 6.1.f).
- Durée
- Tant que le compte est actif. Journaux techniques de connexion : 12 mois au plus.
Voyageurs
- Qui
- Personnes séjournant dans un logement que nous gérons.
- Données
- Informations transmises par la plateforme de réservation (Airbnb, Booking.com) ou par vous en cas de réservation directe : nom, coordonnées communiquées par la plateforme, dates et détails du séjour, nombre de voyageurs, messages et montants.
- Pourquoi
- Organiser l’arrivée, le ménage et l’assistance pendant le séjour, gérer les incidents, rendre compte des revenus aux propriétaires et respecter nos obligations, dont la taxe de séjour.
- Base légale
- Exécution du contrat de séjour (article 6.1.b du RGPD), obligations légales (article 6.1.c) et intérêt légitime à assurer la sécurité des logements (article 6.1.f).
- Durée
- 3 ans après la fin du séjour. Données comptables : 10 ans.
Qui reçoit vos données
- Les membres habilités de notre équipe, chacun pour sa mission : la direction, le gestionnaire du bien, et l’agent de ménage pour les seules informations utiles à son intervention.
- Les propriétaires, pour les informations de séjour et de revenus de leur propre bien.
- Les plateformes de réservation (Airbnb, Booking.com), responsables de leurs propres traitements, qui diffusent les annonces et gèrent les réservations.
- Les administrations et autorités, lorsque la loi l’impose.
Nos prestataires techniques agissent uniquement sur nos instructions :
| Prestataire | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Hébergement du site et des fonctions serveur | États-Unis |
| Supabase | Base de données, authentification et fichiers | Union européenne (Irlande) |
| Resend | Envoi des e-mails automatiques (invitations, réinitialisation du mot de passe, notifications) | États-Unis |
| Yousign | Signature électronique des contrats | Union européenne (France) |
| Hospitable | Synchronisation des réservations et messages des plateformes | États-Unis |
| Stockage de documents (Google Drive) | États-Unis | |
| Cloudflare | Acheminement chiffré des requêtes vers l’assistant de gestion interne de l’équipe | États-Unis |
Nous ne vendons ni ne louons vos données.
Transferts hors de l’Union européenne
Certains prestataires traitent des données hors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD : la décision d’adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023 relative au cadre de protection des données UE–États-Unis pour les prestataires certifiés, dont Vercel, Google, Resend et Cloudflare, et les clauses contractuelles types de la Commission européenne pour les autres. Vous pouvez obtenir le détail des garanties applicables à un prestataire en nous écrivant.
Sécurité
Le site est servi exclusivement en connexion chiffrée (HTTPS). L’accès aux données est limité, directement dans la base de données, selon le rôle de chaque utilisateur. Les mots de passe ne sont jamais stockés en clair et les modifications sensibles sont historisées.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment :
- accéder à vos données et en obtenir une copie ;
- les faire rectifier si elles sont inexactes ou incomplètes ;
- les faire effacer, sauf lorsque la loi nous impose de les conserver (comptabilité, obligations de la loi Hoguet) ;
- limiter leur utilisation ou vous y opposer, notamment à tout moment à la prospection ;
- récupérer les données que vous nous avez fournies dans un format lisible par machine ;
- définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Écrivez-nous à direction@cjlocalpartners.com ou à l’adresse du siège. Nous répondons dans un délai d’un mois, prolongeable de deux mois si la demande est complexe. En cas de doute raisonnable sur votre identité, nous pouvons vous demander d’en justifier.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 (www.cnil.fr).
Pour ne pas faire l’objet de démarchage téléphonique, vous pouvez vous inscrire gratuitement sur la liste d’opposition Bloctel.
Évolution de cette politique
Nous mettons cette politique à jour lorsque nos traitements évoluent ; la date en tête de page indique la version en vigueur. Les informations sur l’éditeur du site figurent dans les mentions légales.